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शीर्षक
Text copied to clipboard!खुदरा संचालन प्रबंधक
विवरण
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हम एक अनुभवी और प्रेरित खुदरा संचालन प्रबंधक की तलाश कर रहे हैं, जो हमारे खुदरा स्टोर्स के संचालन को सुचारू और कुशलता से चलाने में सक्षम हो। इस भूमिका में, आप स्टोर प्रबंधन, कर्मचारियों की निगरानी, बिक्री लक्ष्यों की प्राप्ति, ग्राहक सेवा की गुणवत्ता सुनिश्चित करने और इन्वेंट्री प्रबंधन जैसे महत्वपूर्ण कार्यों के लिए जिम्मेदार होंगे। आपको कंपनी की नीतियों और प्रक्रियाओं का पालन करते हुए, टीम को प्रेरित करना और प्रशिक्षण देना होगा।
खुदरा संचालन प्रबंधक के रूप में, आपको स्टोर के दैनिक संचालन की निगरानी करनी होगी, जिसमें स्टाफ शेड्यूलिंग, बिक्री रिपोर्टिंग, ग्राहक शिकायतों का समाधान, और स्टॉक का प्रबंधन शामिल है। आपको बिक्री रणनीतियों को लागू करना, प्रचार गतिविधियों का समन्वय करना और स्टोर की दृश्यता को बेहतर बनाना होगा। इसके अलावा, आपको लागत नियंत्रण, बजट प्रबंधन और सुरक्षा मानकों का पालन भी सुनिश्चित करना होगा।
इस भूमिका में सफलता पाने के लिए, आपके पास उत्कृष्ट नेतृत्व कौशल, समस्या सुलझाने की क्षमता, और खुदरा उद्योग का गहरा ज्ञान होना चाहिए। आपको ग्राहकों के साथ सकारात्मक संबंध बनाने, टीम को प्रेरित करने और बदलती परिस्थितियों के अनुसार त्वरित निर्णय लेने में सक्षम होना चाहिए।
यदि आप एक गतिशील और चुनौतीपूर्ण वातावरण में काम करना पसंद करते हैं और खुदरा संचालन में उत्कृष्टता प्राप्त करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, तो हम आपका स्वागत करते हैं।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- स्टोर के दैनिक संचालन की निगरानी करना
- कर्मचारियों की भर्ती, प्रशिक्षण और प्रबंधन करना
- बिक्री लक्ष्यों की प्राप्ति और रिपोर्टिंग
- ग्राहक सेवा की गुणवत्ता सुनिश्चित करना
- इन्वेंट्री और स्टॉक का प्रबंधन
- प्रचार और बिक्री रणनीतियों का कार्यान्वयन
- लागत और बजट नियंत्रण
- ग्राहक शिकायतों का समाधान
- सुरक्षा और स्वच्छता मानकों का पालन
- टीम को प्रेरित और मार्गदर्शित करना
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- स्नातक डिग्री या समकक्ष योग्यता
- खुदरा संचालन में कम से कम 3 वर्षों का अनुभव
- नेतृत्व और टीम प्रबंधन कौशल
- संचार और समस्या सुलझाने की क्षमता
- ग्राहक सेवा में उत्कृष्टता
- इन्वेंट्री और स्टॉक प्रबंधन का अनुभव
- बजट और लागत नियंत्रण का ज्ञान
- लचीलापन और दबाव में काम करने की क्षमता
- कंप्यूटर और पीओएस सिस्टम का ज्ञान
- समय प्रबंधन और प्राथमिकता निर्धारण कौशल
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- आपने पहले खुदरा संचालन में कौन-कौन सी जिम्मेदारियाँ निभाई हैं?
- आप बिक्री लक्ष्यों की प्राप्ति कैसे सुनिश्चित करते हैं?
- कर्मचारियों को प्रेरित करने के लिए आप कौन से तरीके अपनाते हैं?
- ग्राहक शिकायतों का समाधान करने का आपका तरीका क्या है?
- आप इन्वेंट्री प्रबंधन में किन चुनौतियों का सामना करते हैं?
- आपने बजट नियंत्रण में कौन-कौन से उपाय किए हैं?
- आप दबाव की स्थिति में कैसे काम करते हैं?
- आपकी टीम प्रबंधन शैली क्या है?
- आपने स्टोर की दृश्यता बढ़ाने के लिए क्या कदम उठाए हैं?
- आप तकनीकी उपकरणों और पीओएस सिस्टम का कितना अनुभव रखते हैं?
